공방 홍보, 초보자도 할 수 있는 3가지 채널 활용법
홍보 SNS 실전팁
공방을 모르는 사람들에게 어떻게 알릴까?
솔직히 공방을 오픈하고 처음 마주한 가장 큰 문제는 "손님을 어떻게 모을 것인가"였어요. 주변 지인들한테 물어보고 SNS에 올려봐도 반응이 별로였거든요. 그럼 뭘 해야 할까 고민하다가 깨달은 게, 결국 "보이게 만들고, 예쁘게 보여주고, 연락이 오게 만드는 것"이 핵심이라는 거더라고요.
공방 마케팅의 핵심은 많은 채널을 동시에 관리하는 게 아니라, 3가지 매체를 제대로 활용하는 데 있습니다.
인스타그램 - 첫인상을 결정하는 창
- 완성된 작품뿐 아니라 제작 과정도 함께 촬영
- 자연광을 활용한 사진 촬영
- 일주일에 2~3회 꾸준히 업로드
- 완벽한 사진보다 꾸준함이 중요
저도 처음엔 몇 개 사진만 올려놓고 기다렸는데, 주 2회 이상 올려야 알고리즘이 작동한다더라고요. 요즘은 네이버 검색처럼 인스타그램도 사람들이 공방을 찾는 주요 채널이 됐어요.
블로그 - 신뢰를 쌓는 공간
- 핵심이 담긴 글 작성 (레시피, 팁, 후기 등)
- 마지막에 문의 방법을 명확하게 안내
- 꾸준한 업로드로 검색 노출 개선
블로그는 인스타보다 더 자세한 정보를 담을 수 있어서, 수강생들이 공방에 대해 더 깊이 이해하게 되더라고요.
카카오톡 - 실제 예약으로 연결하기
카카오톡은 단순해 보이지만, 실제 예약과 결제로 이어지는 가장 직접적인 채널입니다. 인스타와 블로그에서 흥미를 느낀 사람들이 카카오톡으로 문의하니까요.
근데 이 3가지가 따로 작동하는 게 아니라 서로 연결되어 하나의 흐름을 만든다는 게 정말 중요합니다. 인스타에서 관심 가진 사람이 블로그로 가고, 블로그에서 더 알아본 사람이 결국 카톡으로 예약하는 식이죠.