공방 네이버 예약 설정, 이 방법으로 한 번에 끝내기
예약관리 네이버플레이스 운영팁
공방 네이버 예약 설정, 처음이라면 꼭 읽어보세요
공방을 오픈하고 가장 골치 아픈 부분 중 하나가 바로 예약 시스템이더라고요. 저도 처음엔 네이버 예약 설정하면서 진짜 며칠을 헤맸었어요. 근데 알고 보니 단계만 잘 따르면 되게 간단하더라구요. 오늘은 공방에서 꼭 필요한 네이버 예약 설정법을 정리해봤습니다.
1단계: 시술 항목 등록하기
먼저 스마트플레이스에 들어가서 예약/주문 메뉴를 클릭하세요.
- 공방에서 제공하는 모든 시술을 등록
- 각 시술별로 정확한 소요시간 입력
- 가격도 함께 설정
여기서 주의할 점은 시술명을 너무 길게 쓰지 말고, 고객이 쉽게 이해할 수 있게 써야 한다는 거예요.
2단계: 소요시간과 예약단위 설정하기
이 부분이 진짜 중요합니다. 네이버 예약은 15분, 30분, 60분 단위로만 설정 가능해요.
- 도자기 핸드빌딩(40분) → 30분으로 설정
- 물레 체험(90분) → 60분으로 설정
- 페인팅 클래스(30분) → 30분으로 설정
예약 단위도 함께 맞춰두는데, 예를 들어 30분 간격으로 받고 싶으면 소요시간과 예약단위를 모두 30분으로 둬야 해요. 그래야 고객이 선택할 수 있는 시간이 깔끔하게 정렬됩니다.
3단계: 강사별 시간 다르게 하고 싶다면?
솔직히 이게 까다로워요. 네이버에선 직접 강사별 시간 조정이 안 되거든요. 근데 우회하는 방법이 있어요.
- 같은 시술이라도 시술명을 다르게 등록
- '원장 물레': 60분 / '강사 물레': 30분으로 구분
- 고객 입장에서 예약할 때 자동으로 시간 차이가 반영돼요
4단계: 예약금 설정하기
필요하면 예약금도 미리 받을 수 있어요. 설정 창에서 예약금 금액을 입력하면 예약 시 자동으로 차감됩니다. 근데 너무 높게 잡으